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| La difesa civica on line
La tutela del cittadino nei confronti della P.A. Accedi al servizio L'art. 8 l. 142/90 prevede l'istituzione della figura del difensore civico provinciale e comunale, al quale viene attribuito il ruolo di garante dell'imparzialit‡ e del buon andamento della pubblica amministrazione, con il compito di segnalare, anche di propria iniziativa, gli abusi, le disfunzioni, le carenze ed i ritardi dell'amministrazione nei confronti dei cittadini. E' trascorso un decennio, ma nella prassi il difensore civico non ha avuto sviluppo operativo, e a tutt'oggi soprattutto nei Comuni e nelle Province d'Italia manca un servizio che svolga in modo compiuto le funzioni attribuite a questa figura. Questo servizio, tenute anche in considerazione le sempre piš impellenti esigenze di decentramento amministrativo, si propone di rivitalizzare il difensore civico (soprattutto quello comunale) senza volersi sostituire alla pubblica amministrazione, cercando di dare voce a tutti gli impulsi che tendono a diffondere questa figura. Questi sono i nostri obiettivi:
1) colmare la distanza che sussiste tra la pubblica amministrazione ed il cittadino;
2) fungere da propulsore affinchČ la pubblica amministrazione si attivi per sviluppare e diffondere la figura del difensore civico, ma allo stesso tempo stimolare la coscienza civica del cittadino;
3) fornire un servizio che metta il cittadino in condizione di utilizzare le normative vigenti in materia, e che lo indirizzi al loro corretto e veloce utilizzo;
4) stimolare la pubblica amministrazione a rendere servizi migliori, ma soprattutto ad utilizzare un linguaggio facilmente comprensibile per il cittadino;
5) far diventare la figura del difensore civico oggetto di dibattiti al di fuori della attuale cerchia ristretta di tecnici del diritto, in modo da renderla nota a tutti i cittadini. |
